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近日,遼寧沈陽的張先生稱,他在外賣餛飩中吃出了一截帶針頭的輸液針管,由于擔(dān)心針管帶有有害物質(zhì),他希望商家能帶他到醫(yī)院檢查。商家告訴記者,針管不可能是自家外賣里的。經(jīng)過當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)解后,雙方仍未達(dá)成一致意見。
張先生介紹,3月6日上午,他和女友及一名好友在沈陽市皇姑區(qū)鴨綠江街杭州小籠包店點(diǎn)了一份外賣,其中包括3份小餛飩。他吃了一兩個(gè)餛飩后,一旁的女友發(fā)現(xiàn)他的碗里有異物,挑出來發(fā)現(xiàn)是一個(gè)輸液針頭,還帶有一截針管。隨后,張先生通過電話告知商家,又在當(dāng)天下午帶著針管找到商家,商家表示針管不可能是店里的。由于擔(dān)心針管此前的用途,張先生表示希望商家?guī)е结t(yī)院做檢查。
視頻截圖
張先生拍下的視頻顯示,餛飩湯中的輸液針管繞成一圈,約有四分之一手掌心大小,針頭針管連接處是黑色的。他說,針管混在餛飩中,他自己沒仔細(xì)看都沒發(fā)現(xiàn)。
3月9日,小籠包店店主曾女士告訴記者,店里不可能有輸液針管。他們開店已有13年,煮餛飩用的是清水,另外會(huì)加紫菜等佐料,下餛飩和撈餛飩時(shí)都會(huì)挨個(gè)數(shù)。曾女士說,目前事情還沒調(diào)查清楚,他們不會(huì)承擔(dān)張先生檢查的費(fèi)用。
當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局出具的終止?fàn)幾h調(diào)解告知書
張先生已向皇姑區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴此事。3月8日,市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行了調(diào)解,但由于張先生和商家雙方分歧過大,不能達(dá)成一致意見,該局決定終止調(diào)解。目前,張先生正在考慮找檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)針管進(jìn)行檢測(cè),他和商家均在等待外賣平臺(tái)的處理結(jié)果。
紅餐點(diǎn)評(píng)
目前,盡管店家堅(jiān)持認(rèn)為,下餛飩和撈餛飩時(shí)是挨個(gè)數(shù)的,不可能吃出針頭,但因?yàn)闆]有明確的證據(jù)表明,所以整個(gè)事件確實(shí)很難判斷,各有說辭。所以,建議餐飲商家們,必要的位置還是要安裝攝像頭,一來對(duì)商家內(nèi)部自檢有幫助,二來遇到此類糾紛的時(shí)候更容易查清事情的真相,保護(hù)自己的同時(shí)也將使不法分子不再有可乘之機(jī)。以此為教訓(xùn),未雨綢繆總歸不會(huì)有錯(cuò)。
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