1、下載并按說明填寫"尋餐網(wǎng)內(nèi)容修正(刪除)申請(qǐng)書"。個(gè)人用戶由本人簽字,企業(yè)用戶請(qǐng)加企業(yè)公章。
2、將申請(qǐng)表、營業(yè)執(zhí)照掃描件(個(gè)人用戶提供身份證掃描件)以及其他相關(guān)證明資料一并發(fā)送至投訴郵箱3489227243@qq.com,郵件主題注明,XXX公司關(guān)于XXX修正(刪除)申請(qǐng)。
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以下情況將不會(huì)受理申請(qǐng)內(nèi)容
1、投訴材料不完整、不清晰或者資料涉嫌盜用及虛假的均不被受理;
2、投訴內(nèi)容非我司處理范圍的不被受理;
3、投訴內(nèi)容無侵犯其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人權(quán)益的行為不被受理。
受理流程
1、客服收到您的投訴材料,并核實(shí)投訴人身份與投訴內(nèi)容的真實(shí)與合法性后,
交予相關(guān)部門盡快處理。您要做的就是耐心等待處理結(jié)果了。
2、在投訴發(fā)起后,請(qǐng)注意查收回函,我們會(huì)將處理結(jié)果在三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送
到您的郵箱。。
友情提示:當(dāng)您的投訴已成功提交后,請(qǐng)耐心等待結(jié)果即可。反復(fù)投訴或提交相同的多個(gè)投訴,均不被受理。
特別注意:為了保證您的問題能夠及時(shí)有效的處理,請(qǐng)您在第一時(shí)間提交材料的時(shí)候,務(wù)必提交真實(shí)有效、完整清晰的材料,以免造成您的問題處理不成功或無法受理。
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