尋餐提示:創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎 備案號(hào):蜀ICP備2021016936號(hào)-3
版權(quán)所有:尋餐網(wǎng) 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載使用
尋餐網(wǎng)公眾號(hào)
尋餐網(wǎng)微博
今年8月,南寧的陳女士點(diǎn)了份外賣,沒想到竟吃出一大一小兩只蟑螂。因涉事餐館只肯退9.9元,陳女士一怒之下將其告上法院,索賠1000元。
陳女士吃出蟑螂的菜品是“榴蓮焗飯”,價(jià)格為9.9元。當(dāng)時(shí),她立即聯(lián)系了賣家,進(jìn)行投訴。
對(duì)此,餐館的工作人員道歉并認(rèn)錯(cuò),但最終卻僅愿意退回9.9元菜品錢,這讓陳女士無法接受。
隨后,陳女士投訴到消協(xié),但經(jīng)消協(xié)調(diào)解后雙方仍未能達(dá)成一致意見,陳女士遂將該餐館告上西鄉(xiāng)塘區(qū)法院,索賠1000元賠償金以及因訴訟產(chǎn)生的誤工費(fèi)300元。
在該案審理過程中,餐館負(fù)責(zé)人和陳女士都有意調(diào)解,于是法官當(dāng)庭組織調(diào)解。
最終,餐館向陳女士自愿一次性賠付菜品價(jià)格的十倍金額,即99元,另賠償陳女士100元誤工費(fèi),共計(jì)199元,雙方自愿各承擔(dān)一半的訴訟費(fèi)。
陳女士對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意,庭后撤回了對(duì)該餐館的起訴。
主辦該案的法官告訴記者——
按照《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者如果食用了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食物受到人身或財(cái)產(chǎn)損害,可以要求經(jīng)營者或生產(chǎn)者賠償由此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等損失,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。
在該案中,陳女士購買的“問題”菜品價(jià)款為9.9元,價(jià)款十倍金額不足1000元,可以提出索賠1000元。如雙方當(dāng)事人未達(dá)成調(diào)解,法官將依據(jù)原、被告雙方訴辯意見及舉證情況,在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上依法作出裁判。
尋餐提示:創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎 備案號(hào):蜀ICP備2021016936號(hào)-3
版權(quán)所有:尋餐網(wǎng) 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載使用
尋餐網(wǎng)公眾號(hào)
尋餐網(wǎng)微博