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目前來說,小型餐飲更受到人們的歡迎,如何在競爭激烈的餐飲行業(yè)脫穎而出,就需要自己本身具有強(qiáng)大的核心競爭力,今天小編就與大家簡單說一下小型餐廳核心競爭力!
1、小店生意不錯,業(yè)務(wù)量還可以,沒有利潤?這時就需要核算一下餐廳運(yùn)營費(fèi)用:租房成本、員工工資、產(chǎn)品毛利、客單價、桌單價、上客率、水電費(fèi)用等等??梢园巡蛷d上幾個月的數(shù)據(jù)整理出來,進(jìn)行對比,找出其中漏洞并有效的解決。
2、如果餐廳人流量大,上坐率也可以,那沒有營利的關(guān)鍵就在于:成本過高,浪費(fèi)是否過大;消費(fèi)過低,產(chǎn)品定位和定價不成比例,單品毛利和產(chǎn)品凈料率不成正比;財務(wù)管理,采購出納不標(biāo)準(zhǔn),賬務(wù)漏洞。這三個方面你需要結(jié)合你的餐廳來進(jìn)行查看并調(diào)整,或許能找到根本所在。
3、創(chuàng)造顧客和留住顧客:中小餐廳的定位屬于家庭消費(fèi)為主,因此與周邊商圈的消費(fèi)人流,企業(yè),辦公樓,商業(yè)門臉等作好業(yè)務(wù)上的溝通,并有針對性的給予相應(yīng)的身份價值回報,這樣有助于消費(fèi)者的回頭率和穩(wěn)定老客人。
小店在經(jīng)營產(chǎn)品理需要創(chuàng)新,針對季節(jié)的變化或特色菜的出鮮,店面可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品,并每月定期的推出本餐廳的特色風(fēng)味產(chǎn)品,以創(chuàng)新來吸引回頭客,并增中消費(fèi)者對本餐廳的口碑交應(yīng),長時間的來穩(wěn)定消費(fèi)。
在維護(hù)客人的方面,店主可推出自已的一些VIP,會員卡,積分卡,換購卡,代金券,并推出老客人的生日回報,固定消費(fèi)返點等多種營銷手法,來穩(wěn)定老客人。
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