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餐飲作為我國經(jīng)濟(jì)支柱的次要產(chǎn)業(yè),其發(fā)展?jié)撡|(zhì)是無可限量的,但是餐飲業(yè)的競爭程度也隨著其高速發(fā)展的步伐變得日趨激烈,對(duì)于很多新手來說開餐廳并沒有想象中的那么簡單,很多環(huán)節(jié)的過程和一些瑣碎的事情都是影響餐廳經(jīng)營過程的重要因素,總的來說經(jīng)營餐廳一定要掌握四點(diǎn)經(jīng)營技巧。
餐廳環(huán)境:干凈整潔
餐廳環(huán)境不光指的是飯店的店容店貌、店內(nèi)物品擺放、周圍環(huán)境,還包括店員的穿著打扮、餐廳產(chǎn)品、后廚環(huán)境都要做到干凈整潔,給客人一個(gè)好的用餐環(huán)境。
通常當(dāng)食客進(jìn)店吃飯,都是從店面的外觀、裝飾、菜單設(shè)計(jì)等作為對(duì)餐廳的初步判斷,只有 視覺印象好,食客才會(huì)考慮二次消費(fèi)。目前很多餐廳對(duì)此都缺乏重視,店內(nèi)廣告設(shè)計(jì)缺乏新意,與飯店檔次不相符,藝術(shù)品、綠色植物擺放沒有美感,員工的工服洗滌保養(yǎng)不到位,給客人留下不好的視覺印象。因此只有將餐廳環(huán)境由里到外做到整齊劃一了,才能提升顧客回頭率增加他們對(duì)餐廳的好感。
上菜速度:“快準(zhǔn)狠”
網(wǎng)絡(luò)解決求知需求,滴滴解決代步需求,餐廳解決溫飽需求,在宅人時(shí)代的今天,凡事都要講究一個(gè)效率。因此當(dāng)食客來到你餐廳用餐時(shí),上菜速度一定要做到“快準(zhǔn)狠”,達(dá)到上菜的黃金時(shí)間(20分鐘之內(nèi)),不要讓他們失去耐心,產(chǎn)生厭煩心理。
開源節(jié)流兩手都抓
大多數(shù)餐廳為了吸引食客,便推出了各種各樣的低價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)來招攬消費(fèi)者。雖說能引來一些客流,但老是主打低廉,只會(huì)使你的餐廳陷入入不敷出的困境。在考慮自身的餐廳經(jīng)濟(jì)狀況,適當(dāng)?shù)淖鲆恍┑蛢r(jià)優(yōu)惠是可以的。在研究出新菜譜時(shí),不妨讓老顧客前來品嘗,多聽取他們給出的建議,這樣既控制了成本又留住了顧客,豈不一舉兩得。平時(shí)對(duì)食材的采購、使用、保存都要做到精打細(xì)算,避免出現(xiàn)浪費(fèi)情況,為餐廳節(jié)約成本。
菜品注重養(yǎng)生健康
都說菜肴好吃是競爭力的核心,但如今看來,即便你菜做得再好,但不是油大,就是作料擱得太多,對(duì)人體健康沒有幫助,就不能稱為好菜。隨著大眾飲食觀念逐漸轉(zhuǎn)變,越來越多的人更在意飲食的健康養(yǎng)生,美味只是暫時(shí),健康才能留住人心,因此在研究菜品時(shí),既要美味也要保證健康,才能抓住食客的胃。
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