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小吃自古以來就是非常受歡迎的,在餐飲行業(yè)也一直有自己的地位。小吃是市面上非常受歡迎的餐飲品類,然而隨著消費(fèi)升級的到來,小吃品類也在不斷尋求著轉(zhuǎn)型。新興小吃正在逐漸取代傳統(tǒng)小吃的位置。
小吃品類的發(fā)展史
小吃品類的涵蓋很廣,基本上像我們生活中經(jīng)常吃的包子、油條、豆?jié){等,都屬于小吃品類。一般來講,小吃是一類在口味上具有特定風(fēng)格特色的食品的總稱。小吃就地取材,以當(dāng)?shù)氐目谖哆M(jìn)行相應(yīng)的變化,所以在全國各地每個(gè)地方都有屬于自身的特色鮮明小吃。
比如筆者之前寫到過的成都名小吃——紅油鐘水餃、夫妻肺片、串串。這些都是具有鮮明地方特色的小吃產(chǎn)品。通常來講小吃的烹飪方式多采用炸、蒸、煎、煮這四種制作方式。具體會有很多的變化,但大致都離不開這四類方式制作。
在大的方面,因?yàn)樾〕詷O具地域色彩,所以按地域分的話,可以分為北京小吃、徽州小吃、成都小吃、保定小吃、邯鄲小吃、開封小吃、臺灣小吃、天津小吃、重慶小吃等。不知從何時(shí)開始,先是餐飲升級,餐館整體經(jīng)營水平開始提升,然后是國家鼓勵(lì)萬眾創(chuàng)業(yè),這時(shí)候餐飲這種沒什么進(jìn)入門檻,同時(shí)又處于高速增長中的行業(yè),自然受到了人們的重點(diǎn)關(guān)注。
1、單品戰(zhàn)略的興起
但是并不是每個(gè)人都可以拿出大筆資金進(jìn)行餐飲運(yùn)營的。再加上餐飲升級的推波助瀾,直接拉高了餐飲整體的資金門檻。
于是單品戰(zhàn)略開始抬頭,并漸漸開始成為主流。不得不說做單品的好處是顯而易見的,不管的是在原材料上、還是在生產(chǎn)成本上、還是門店規(guī)模上,都有明顯的成本優(yōu)勢。
小吃品類,可以說是在這個(gè)時(shí)期開始火起來的。全國各地的小吃為單品戰(zhàn)略提供了充足的“彈藥”。就像是一座金山一樣,取之不盡用之不竭。遠(yuǎn)的有狗不理包子這樣的百年老店。近的,有麻辣燙、沙縣小吃、蘭州拉面等等全國知名的小吃產(chǎn)品。
2、乘上產(chǎn)業(yè)鏈完善的東風(fēng)
其實(shí)這些小吃大多數(shù)都在自己的地域里十分知名。但早先的時(shí)候,整個(gè)餐飲市場產(chǎn)業(yè)鏈還不夠發(fā)達(dá),導(dǎo)致很多優(yōu)秀的產(chǎn)品只能囿于一地,得不到發(fā)展。但現(xiàn)在與往日不同了,餐飲產(chǎn)業(yè)鏈逐漸發(fā)展成熟。
現(xiàn)在只要有優(yōu)秀的產(chǎn)品,你就可以直接購買你想要的產(chǎn)業(yè)鏈組合,進(jìn)入發(fā)展快車道。所以現(xiàn)在的餐飲生態(tài)鏈變得完善了,想要發(fā)展完全不是問題,不怕沒資金發(fā)展,只怕你自身產(chǎn)品競爭力不夠。
可以看到,完善的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣惋嫲l(fā)展的根本。很多近幾年才發(fā)展起來的餐飲品牌都是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈完善的原因。比如周黑鴨這個(gè)品牌,其實(shí)早在2002年時(shí)候就創(chuàng)立了,但直到前幾年才真正發(fā)展起來,在全國各地開店,網(wǎng)上的熱度也是高居不下。
3、抖音推向新的高度
同時(shí)還有一點(diǎn)也十分的重要,那就是網(wǎng)紅餐飲的出現(xiàn)。這也是幫助小吃產(chǎn)品、乃至整個(gè)餐飲市場崛起的重要因素之一。雖然我們現(xiàn)在說網(wǎng)紅餐飲已經(jīng)不行了。但是網(wǎng)紅餐飲的發(fā)展之路,為眾多的餐飲品牌打開了新世界的大門,讓人們感受到了互聯(lián)網(wǎng)營銷的驚天偉力。
對于餐飲來講名氣是十分重要的,得益于抖音、微博、微信公眾號等巨型流量池的誕生與發(fā)展。讓信息的傳播更加的方便和迅捷。一有什么熱點(diǎn)事件發(fā)生,就可以在這些巨型流量池之中迅速爆發(fā)開來,最遲不超過一天,基本上每個(gè)人都知道了。
正是在這一時(shí)期,網(wǎng)紅餐飲開始爆發(fā),就像下餃子一樣,三天兩頭就能看到新的網(wǎng)紅餐飲產(chǎn)生。網(wǎng)紅餐飲借助這些巨型流量池不斷的宣傳營銷,成功的讓網(wǎng)紅餐廳迅速擁有知名度,迅速開始盈利,這也為小吃品類的發(fā)展帶來了契機(jī),因?yàn)樾〕云奉惐揪褪莾?yōu)秀的產(chǎn)品,在各自地域擁有很高的知名度。
其后,所有的餐飲品牌都嘗到了抖音、微博、微信公眾號等巨型流量池營銷帶來的甜頭,迅速跟進(jìn)。另外有一點(diǎn)需要注意的是,網(wǎng)紅餐飲之所以死了是因?yàn)楸旧淼漠a(chǎn)品競爭力并不行,空有噱頭卻沒有實(shí)質(zhì)的優(yōu)秀產(chǎn)品。但是利用巨型流量池營銷本身并沒有什么問題。
所以,可以看到那些擁有優(yōu)秀產(chǎn)品的網(wǎng)紅餐飲品牌最終成功發(fā)展起來了。而且是迅速發(fā)展起來,比如奈雪的茶、喜茶、鮑師傅等曾經(jīng)都是網(wǎng)紅餐廳起家的。現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)成長起來的餐飲品牌在不斷增多。
他們都是通過互聯(lián)網(wǎng)營銷迅速獲取知名度,然后再通過完善的產(chǎn)業(yè)鏈,迅速在全國多點(diǎn)開花。對于此,瑞幸咖啡是這一切的集大成者,一年兩千多家店,著實(shí)恐怖。另外,可以看到的是,雖然瑞幸咖啡一直在努力向人們宣傳自己的咖啡有多么多么好,產(chǎn)品有多么多么棒,但是人們并不傻,消費(fèi)者們會用自己的味覺投票。
事實(shí)就是人們認(rèn)為瑞幸咖啡的品質(zhì)不值那個(gè)價(jià)格。所以,營銷是對的,借助完善的產(chǎn)業(yè)鏈大規(guī)模開店也沒問題。但前提條件是,你的產(chǎn)品得要對得起你的名氣,對得起你的價(jià)格,不然就會像曾經(jīng)的網(wǎng)紅餐廳一樣轟然倒塌。
局限性成為小吃發(fā)展“絆腳石”
從一組數(shù)據(jù)中觀察小吃品類你會發(fā)現(xiàn),小吃門店數(shù)與市場占比極其不平等。根據(jù)《中國餐飲報(bào)告2019》中顯示,小吃在餐飲行業(yè)中的門店數(shù)量占到了44.3%,而市場占比僅為19%。如此大的落差,不得不讓人思考小吃品類的“絆腳石”究竟是什么?
首先是面對激烈的餐飲市場競爭,小吃作為眾多餐飲品類中的一員,他不僅面對著傳統(tǒng)中式餐飲的打擊,還面對著很多快餐品牌文化的沖擊。洋快餐就更不用說了,麥當(dāng)勞、肯德基在國內(nèi)的風(fēng)頭從未衰敗。
另外,小吃還有一個(gè)比較尷尬的點(diǎn),就是走不出去。我們發(fā)現(xiàn),不同地方有著不同的特色小吃,而這些小吃往往很符合當(dāng)?shù)厝说目谖?。一但開到其他地方,不僅會面對當(dāng)?shù)仄渌〕缘摹芭艛D”,還會出現(xiàn)水土不服的情況。
而上面的問題,其實(shí)和小吃的同質(zhì)化、品牌連鎖化程度低有著密不可分的關(guān)系。在這背后,還有供應(yīng)鏈體系不完善等等原因。而這些原因,共同促使小吃有了局限性,不容易開枝散葉。
新興小吃應(yīng)該做好哪些事?
面對傳統(tǒng)小吃局限性的難題,眾多新興小吃橫空出世,它們打破了原有的局限性外殼,順著消費(fèi)升級的大流,在市場上風(fēng)頭正盛。
1、思維改變
如今做餐飲,絕對不僅僅是為了讓顧客填飽肚子,更是一種文化的輸出。尤其是作為小吃品類,可以借鑒其特色為品牌打造故事文化,為產(chǎn)品寫入“靈魂”。
對于顧客來說,有故事的品牌、品類會更加容易吸引到他們。在加上互聯(lián)網(wǎng)的加持,為其融入更多的文化場景,體驗(yàn)場景,增加顧客新鮮感以及做一些品牌設(shè)計(jì)上的視覺沖擊。不僅吸人眼球,更加讓顧客能夠留下深刻記憶。
相對比傳統(tǒng)的小吃店面或者品牌來說,這些運(yùn)營、經(jīng)營上的思維改變,是至關(guān)重要的。
2、渠道改變
做生意的朋友都清楚,一款好的產(chǎn)品想要賣出更多,好的渠道非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)的小吃品類會選擇在一些商業(yè)街,或者步行街售賣產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品渠道其實(shí)是比較單一的。
而隨著新零售的到來,新興小吃不僅把店開到了步行街等傳統(tǒng)街區(qū),更進(jìn)入購物中心、大型超市中。加上外賣以及網(wǎng)絡(luò)電商的渠道,讓小吃可以有更多的途徑創(chuàng)造價(jià)值。
3、經(jīng)營改變
曾經(jīng)我們?nèi)コ孕〕?,基本上小吃店的?jīng)營模式非常單薄。但是隨著消費(fèi)升級,新興小吃的做法會更多的從產(chǎn)品制作上入手。比如鮑師傅增加了后廚監(jiān)控,可以讓顧客在門頭的位置看到每一道糕點(diǎn)的產(chǎn)出過程。不僅能夠得到產(chǎn)品質(zhì)量的信任,還能夠緩解等待時(shí)的枯燥。
又或者目前出現(xiàn)了不少專注外賣的餐飲品牌,小吃也可以借鑒這樣的經(jīng)營思路,找到適合自己的場景渠道去經(jīng)營,增加盈利。
可見,小吃如今無論從產(chǎn)品、包裝還是品牌化等方面都有著翻天覆地的變化,比起最早先的路邊攤式小吃,新興小吃更符合消費(fèi)升級下的消費(fèi)場景,也更能滿足顧客的多種需求。
那么,你做好轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備了嗎?
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