尋餐提示:創(chuàng)業(yè)有風險,投資需謹慎 備案號:蜀ICP備2021016936號-3
版權(quán)所有:尋餐網(wǎng) 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載使用
尋餐網(wǎng)公眾號
尋餐網(wǎng)微博
日前,一網(wǎng)友發(fā)帖稱,在遂寧城區(qū)一烤肉店吃烤肉,結(jié)賬后看到小票上消費了10元“碳(炭)費”,他覺得不合理,這引發(fā)了網(wǎng)友廣泛討論。
有網(wǎng)友表示難以理解,吃烤肉需要木炭,這本來屬于店家必須準備的,怎么向客人直接收費了。并調(diào)侃如果是電烤的,難道還要收電費?吃火鍋用了天然氣,是不是也要給氣費?
但也有網(wǎng)友表示這并不奇怪,現(xiàn)在烤肉店都要收取碳費。正如一些餐飲店家要收碗筷費,提供的餐巾紙也要收費。
↑網(wǎng)友吐槽吃烤肉被收碳費不合理
上述發(fā)帖網(wǎng)友稱,看到小票上的明細后,與店家有過“理論”。老板解釋稱,“吃火鍋要給鍋底費。”該網(wǎng)友反駁,人家也沒收燃氣費呀,那照理說,“為啥不把房租、人工費都一起收了……”
該網(wǎng)友告訴紅星新聞記者,自己和朋友多次去該烤肉店消費,以前結(jié)賬沒有留意過小票,所以并不知道以前有沒有收過。他說10元錢的碳費并不多,但只是覺得收費不合理,這碳費不應該由食客買單。
但該網(wǎng)友也承認,他相信在其他餐廳吃飯,雖然沒有收燃氣費、電費,但這些成本,店家是算在了餐費里的,“只是把碳費單列出來,有點扎眼。”
對于消費者在網(wǎng)上發(fā)帖反映不該收碳費的問題,該烤肉店負責人表示“有點冤”,她說自己明碼標價,并非亂收費,而且烤肉店收取碳費也是“行規(guī)”,并非他一家是這樣。
紅星新聞記者掃碼該餐廳桌上的點餐二維碼,確實可以看到10元碳費的收費項目。記者走訪附近兩家烤肉店,店員也證實要收取碳費。在網(wǎng)絡上,也能找到有關(guān)烤肉店收取碳費的消息和討論,可見烤肉店收取碳費并非孤例。
↑掃碼點餐后的菜單顯示碳費10元一位
上述餐廳負責人告訴記者,目前木炭價格6000多元一噸,烤肉店每桌收取10元的碳費,其實是虧本的?,F(xiàn)在餐飲業(yè)不景氣,列出這一單項收費,也是跟顧客闡明,每一項收費都是明確的,讓顧客消費得明明白白。
紅餐點評
雖然收取“碳(炭)費”已是“行規(guī)”,但消費者未必知道。所以,為了避免相關(guān)糾紛的發(fā)生,店員完全可以在點餐前明確告知顧客。顧客知情后,可自主選擇是否繼續(xù)就餐。這樣,便可避免餐后糾紛的發(fā)生。
另外,從顧客角度講,也要學會理解,畢竟羊毛出在羊身上,即使沒有明確收取“碳(炭)費”,其實成本也都是加入其中的,只是形式不同而已,理性看待,自由選擇,氣大傷身,開心吃飯最重要!
頭條資訊
專欄作者
尋餐提示:創(chuàng)業(yè)有風險,投資需謹慎 備案號:蜀ICP備2021016936號-3
版權(quán)所有:尋餐網(wǎng) 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載使用
尋餐網(wǎng)公眾號
尋餐網(wǎng)微博