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撐不下去的火鍋店倒閉后主動(dòng)退會(huì)員費(fèi),顧客喊話老板:等你東山再起
來(lái)源:美食報(bào)刊 時(shí)間:2020-03-30 11:25:39        瀏覽:922
在遼寧大連紅凌路就有這樣一家火鍋店,因停止提供堂食,火鍋店經(jīng)營(yíng)不下去了,關(guān)門前老板主動(dòng)找到500多個(gè)會(huì)員,一一把會(huì)員費(fèi)退給顧客,多的上幾千元,少的二三十塊,顧客覺(jué)得很感動(dòng)齊呼:老板,等你東山再起!

  疫情對(duì)餐飲業(yè)沖擊巨大,餐飲業(yè)閉店謝客沒(méi)法經(jīng)營(yíng),不少餐廳撐不下去了關(guān)門大吉。

  在遼寧大連紅凌路就有這樣一家火鍋店,因停止提供堂食,火鍋店經(jīng)營(yíng)不下去了,關(guān)門前老板主動(dòng)找到500多個(gè)會(huì)員,一一把會(huì)員費(fèi)退給顧客,多的上幾千元,少的二三十塊,顧客覺(jué)得很感動(dòng)齊呼:老板,等你東山再起!

  

  丁老板的這家火鍋店是2018年底開業(yè)的,總投資30余萬(wàn)元,苦心經(jīng)營(yíng)了一年,剛剛有了些起色,聚齊了人氣,卻不料,趕上了今年初發(fā)生的疫情,疫情對(duì)餐廳生意沖擊太大了,最后他只好忍痛低價(jià)把店給兌出去了。

  火鍋店關(guān)門前,丁老板做的最后一件事就是聯(lián)系店內(nèi)儲(chǔ)值會(huì)員,給他們退費(fèi)。丁老板說(shuō),在通知會(huì)員時(shí),有的會(huì)員都不敢相信這是真的,以為是騷擾電話。

  按照賬本,丁老板一一聯(lián)系需要退費(fèi)的會(huì)員。通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬的方式,多則幾千,少則27元、34元等等,先后為500多位會(huì)員退了錢。

  

  

  “盡管火鍋店賠錢了,關(guān)門了,但自己的誠(chéng)信不能丟。我們店有500多名會(huì)員,他們的錢還存在我這店里,其實(shí)我就是把他們沒(méi)有消費(fèi)的錢退還給了他們,是一個(gè)很正常的行為,理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹!倍±习逭f(shuō)。

  

  儲(chǔ)值會(huì)員李女士:不干了給顧客費(fèi)用都退了,他屬于誠(chéng)信老板,這也是社會(huì)的正能量。

  在返還會(huì)員的儲(chǔ)值費(fèi)用后,為了留念,丁先生還發(fā)了一條抖音視頻,沒(méi)想到引起了眾多網(wǎng)友的熱評(píng),許多網(wǎng)民稱他為良心商家,還有網(wǎng)民評(píng)論稱:“以后再開店,一定去你家吃一次”,“老板等著你東山再起” 。

  

  “大家對(duì)于我這種行為的評(píng)論,我是有惆悵的,我覺(jué)得這種行為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,是?yīng)該做的,這個(gè)錢不是我的,我返還是一個(gè)自然的行為,我只能說(shuō),誠(chéng)信問(wèn)題要從我個(gè)人做起。”丁先生還表示,以后依然會(huì)繼續(xù)從事相關(guān)行業(yè)。

  小評(píng):疫情之下,很多餐廳熬不住關(guān)門了,老板沒(méi)跑路,而是一分不少的把錢返給了顧客,為他點(diǎn)贊。更為能理解餐廳老板不易,鼓勵(lì)我們餐飲人的顧客點(diǎn)贊!

  祝愿所有在疫情里跌倒的餐飲老板能東山再起!

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