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餐飲培訓(xùn)
內(nèi)部矛盾也能成為你餐飲創(chuàng)業(yè)路上的絆腳石
來(lái)源:美食可尋 時(shí)間:2018-06-19 11:09:57        瀏覽:194
最近一個(gè)朋友的包子鋪轉(zhuǎn)讓了,開(kāi)店兩年,可以說(shuō)經(jīng)受百般磨礪,能把店面運(yùn)營(yíng)兩年,著實(shí)不易。 選址 2015年2月,朋友工作小有成就,有了些積蓄,準(zhǔn)備投資一家店鋪,深思熟慮之后,

最近一個(gè)朋友的包子鋪轉(zhuǎn)讓了,開(kāi)店兩年,可以說(shuō)經(jīng)受百般磨礪,能把店面運(yùn)營(yíng)兩年,著實(shí)不易。

選址

2015年2月,朋友工作小有成就,有了些積蓄,準(zhǔn)備投資一家店鋪,深思熟慮之后,決定在西安市雁塔區(qū)開(kāi)設(shè)一家加盟店,包子鋪。店面所選街道也算是西安市人流很大的地方,由附近幾個(gè)城中村和新建小區(qū)組成,不遠(yuǎn)處有小吃街、大學(xué)。附近人流以大學(xué)生和上班族為主。經(jīng)過(guò)一番篩選,店鋪選在小吃街對(duì)面,公交站旁邊。很不錯(cuò),在店鋪開(kāi)業(yè)之后,從早上一直到晚上,顧客不斷,有時(shí)候一天可以用掉幾袋面粉,生意火爆的時(shí)候曾達(dá)到日銷近5000個(gè)包子,情況顯然要比預(yù)計(jì)要好上兩籌不止。

單純從選址來(lái)說(shuō),是非常成功的,城中村、大學(xué)城附近,人流量大,消費(fèi)能力強(qiáng)。但成也蕭何敗蕭何,也正是因?yàn)槌侵写澹o店鋪帶來(lái)了一個(gè)巨大的隱患。

誰(shuí)來(lái)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)

朋友有自己的工作,基本沒(méi)時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng),那店長(zhǎng)誰(shuí)來(lái)當(dāng)?朋友屬于家族開(kāi)店,店員有父母、愛(ài)人弟弟,店長(zhǎng)肯定在這三人之中選出。

父親本身職業(yè)是一名大廚,廚藝相當(dāng)不錯(cuò),但也因?yàn)閺N藝不錯(cuò),總覺(jué)得包子味道還能更好。他熱衷于更改包子配方比例,本意是讓包子更加美味。

但作為連鎖店,能給出這樣的配方與制法,本身肯定是經(jīng)過(guò)多次測(cè)試與研究,擅自更改肯定有一定的風(fēng)險(xiǎn)。先不說(shuō)包子的味道是否變得更好,僅僅一日三變的口味,對(duì)經(jīng)營(yíng)就大大的有害。

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不想當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的店員不是好店員,朋友的愛(ài)人當(dāng)然也想當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),但對(duì)于一個(gè)絲毫沒(méi)有店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),店長(zhǎng)可不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>

由于需要保證包子的新鮮,餡料只能放3天,所以對(duì)于餡料預(yù)存,不能過(guò)多,也不能少。每次蒸包子數(shù)量也有要求,多了賣(mài)不完,少了不夠賣(mài)。她的問(wèn)題就出現(xiàn)在這里,餡料不是多,就是少。

媳婦與公婆之間相處本來(lái)就摩擦不斷,如果兩者存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,那矛盾就更多了。結(jié)果可想而知,因?yàn)檫@些事,對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生多大的危害。

最后店長(zhǎng)決定交給弟弟,弟弟確實(shí)爭(zhēng)氣,一切處理的井井有條。雖然偶爾有些媳婦與公公之間的斗法,但總體來(lái)說(shuō),包子鋪運(yùn)營(yíng),還是很不錯(cuò)的。

由此可以看出,一個(gè)好的店長(zhǎng)對(duì)于店鋪而言是非常重要的。

城市規(guī)劃的影響

通過(guò)店鋪的活動(dòng),發(fā)發(fā)傳單之類,生意自然越來(lái)越好,慢慢進(jìn)入盈利狀態(tài)??上Ш镁安婚L(zhǎng),就在幾個(gè)月之后,街道要修地鐵,公交站臨時(shí)移動(dòng),人流明顯減少,更為扎心的整個(gè)街道被封,距店前不到一米便多了一面墻。在打聽(tīng)到改動(dòng)需要持續(xù)半年時(shí),當(dāng)真是三伏天喝一大碗酸梅湯,那酸爽,甭提了。

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正所謂福無(wú)雙至,禍不單行,由于當(dāng)時(shí)租房,租的是個(gè)大房子,準(zhǔn)備分出幾個(gè)檔口出租出去,打造成小吃城,一來(lái)緩解租金壓力,二來(lái)形成規(guī)模效應(yīng)。結(jié)果本來(lái)聯(lián)系好的店鋪,一看到那長(zhǎng)長(zhǎng)的圍墻,望而怯步。

在店鋪選址時(shí),很多開(kāi)店人都會(huì)去當(dāng)?shù)刈鲈敿?xì)調(diào)研,但這其實(shí)并不全面,還需要關(guān)注政府的政策,了解城市的規(guī)劃。哪些地方改建、拆遷,哪些地方政府大力扶持,對(duì)于開(kāi)店而言非常重要。

解題

在堅(jiān)持一年之后,終于頂不住租金的壓力,店鋪轉(zhuǎn)到了一所大學(xué)的新市場(chǎng),或許是搬得匆忙,對(duì)于這個(gè)新市場(chǎng)調(diào)查的并不清楚。所謂的新市場(chǎng),就是學(xué)校職工宿舍后面新建的一條商業(yè)街,因?yàn)閯偨ǔ?,沒(méi)幾家商店,學(xué)生甚至不知道有這么個(gè)地方,一天都見(jiàn)不到個(gè)學(xué)生。當(dāng)然也有優(yōu)點(diǎn),租金非常便宜。

讓人慶幸的是,弟弟作為一個(gè)大學(xué)生,對(duì)于學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣與需求很了解,在學(xué)校招了幾個(gè)學(xué)生做兼職,每天早上在宿舍樓下提供包子豆?jié){,為上課的學(xué)生提供便捷服務(wù)。情況出奇的好,尤其是在寒冷的冬天。

有句話怎么說(shuō),人要是倒霉那是喝口涼水都塞牙,大學(xué)的放假是很早的,放假,學(xué)生離校,那自然也就沒(méi)生意。而學(xué)校保安處更是下達(dá)通知,由于學(xué)校要整頓學(xué)風(fēng),禁止在宿舍樓下“擺攤”。

天無(wú)絕人之路,任何事情只要堅(jiān)持都會(huì)有好的結(jié)果,通過(guò)與學(xué)校溝通,新年過(guò)后,朋友在學(xué)生食堂獲得了一個(gè)檔口,包子在食堂銷售。學(xué)生很多,銷量自然不低,還好以后沒(méi)出現(xiàn)什么幺蛾子,順順利利的一年。

尾聲

前段時(shí)間得知,朋友把店盤(pán)了出去,原因有些讓人無(wú)奈。弟弟終歸有自己的事業(yè),父母與愛(ài)人矛盾越來(lái)越大,再開(kāi)下去,對(duì)家庭傷害太大了。

其實(shí),無(wú)論在做什么事情,家庭的支持都非常重要,如果家庭成為了負(fù)擔(dān),那肯定很難有好結(jié)果。

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