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俗話說,每逢佳節(jié)倍思親,但對于餐飲人來說,每逢佳節(jié)加倍忙,圣誕節(jié)將至,你的餐飲外賣打算怎么做?
無論任何節(jié)日,最終餐飲業(yè)打的其實就是價格戰(zhàn),如何利用節(jié)假日,不動聲色的漲價才是關鍵所在。
可能你會疑惑,不是到了節(jié)日,就更加要推出相應的優(yōu)惠政策嘛!看似是這個道理沒錯,但為什么餐飲人會選擇打折呢?其實說白了還不是為了多賺錢!
你說堂食來個打折、來個創(chuàng)意營銷什么的,都可以給店里帶來客觀的流量,但專門做外賣的商家豈不是見光死,節(jié)日線下越活躍,線上越冷清,這你就錯了。
如何不動聲色的漲價?
利用產品更新迭代談漲價
越是節(jié)日較大,對于外賣商家來說,推出一個有漲價潛質的新品,比起單純的打折促銷更實用一些。
為什么這么說呢,因為推出新品有這樣一個好處,它不僅擁有漲價的潛質,還能給顧客帶來新鮮感,增加其產品的靈活性。怎么做呢?
1、更換相同品質的產品
更換產品的意思就是,可以在包裝、相同的品類開始入手,漢堡王推出了29元奶油堅果醬蛋牛堡來替代21元的巨無霸雙層牛肉堡,產品一換,消費者其實有點傻傻分不清的感覺,因為當你換了產品之后,消費者其實很難算清楚有沒有漲價的。
但這種做法針對那些有產品研發(fā)能力的商家,就可以通過這種方式進行神不知鬼不覺的漲價,但需注意的是,品質感還是要保持之前的水準,只是換了名字,換了部分材料,利用消費者對新鮮事物的好奇心來漲價。
那么相對于產品研發(fā)能力弱的商家
該怎么不動聲色的談漲價呢?
2、更換包裝,提升價值感
產品定價的定位并不是完全根據產品原材料的高低去走,更重要的是,能否讓讓消費者看的不是真正的成本,而是體現出來的價值感。
這種做法通常會通過更改包裝,優(yōu)化產品的口味,與競品拉開差異化來提高品質感 ,讓消費者注重的不是產品的價格而是該產品體現出來的價值。
例如,之前小鯨靈點過物只鹵鵝的外賣,由于天氣變冷的原因,拿到手的外賣包裝是以保溫錫紙進行保護,而且產品的湯汁和肉類進行獨立的包裝,雖然一份午餐點的套餐是30多塊,比起之前的快餐略貴,但拿到手之后,還是感覺該產品夠這個價值的。
3、套餐組何提升客單價
這種做法對于跟新品研發(fā)能力關系不大,所以很多商家都會普遍去選擇這種形式,將要漲價的單品搭配上毛利較高的小吃或飲品,吸引消費者購買性價比高的套餐,客單價一高,盈利自然也就更可觀了。
例如下面這些商家,都是用了這種套路來提升客單價,進行悄無聲息的漲價政策的。
美人魚麻辣香鍋
真功夫的套餐組合
4、調整滿減緩沖漲價的影響
很多外賣商家剛開始漲價的時候,大多都會選擇這樣的形式,加大滿減的優(yōu)惠 ,用戶實付不變,例如之前的25減5,改成了30減5,消費者看似享受了同樣滿減,就會增加客單。
最后慢慢的滿減力度開始降下去,以代金劵的形式進行發(fā)放, 其實本身的產品早已漲價,但給消費者的感覺,還是整場活動還是很優(yōu)惠的感覺。
例如下面這些商家,就是用了滿減的套路進行漲價:
以上這四點就是如何利用圣誕進行漲價的小技巧,但需注意一下兩點:
?、贊q價的幅度應以小步慢漲,一口吃不了一個大胖子,外賣漲價也是一樣;
②要觀測周圍的商家,盡量不要做第一個挑事的人,否則會適得其反。
結語
做任何事情都是有利有弊的,圣誕節(jié)漲價也是一樣,弊端就是必然會流失對價格非常敏感的顧客,漲單初期訂單量肯定會有所下滑。
但是如果你保持一貫的品質感,老顧客還是會回來的,而有些顧客的消費能力有限,不管是提單價還是換套餐,超過了心理預期,流失是必然的。
同樣漲價的優(yōu)勢,除了盈利水平提高之外,也會吸引一些潛在的消費者 ,例如注重品質感的白領人士,對品牌的客群來說,其實是一件好事。