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近年來(lái),外資品牌已占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不小的份額,更多國(guó)人因?yàn)榭诒谩①|(zhì)量安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及潮流跟風(fēng)等原因購(gòu)買外資品牌。而如今,外資品牌在銷售方面取得了顯著成績(jī)的同時(shí),也存在諸多問題;對(duì)外資品牌來(lái)說,中國(guó)市場(chǎng)具有毋庸置疑的重要性,因此了解中國(guó)消費(fèi)者對(duì)外資品牌的印象、評(píng)價(jià)并進(jìn)行縱向的數(shù)據(jù)對(duì)比,對(duì)外資品牌在中國(guó)發(fā)展至關(guān)重要。
2018年,環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時(shí)報(bào)輿情調(diào)查中心就外資品牌相關(guān)話題展開網(wǎng)民對(duì)外資品牌好感度的調(diào)查。本次調(diào)查于2018年2月9日-2月27日通過環(huán)球網(wǎng)、一點(diǎn)資訊、今日頭條、UC、百度新聞、鳳凰網(wǎng)等以在線調(diào)查的方式展開。
2018年的調(diào)查顯示,受訪者最喜歡的外資快餐連鎖品牌為肯德基,提及率68.2%;麥當(dāng)勞以54.4%的提及率排第二;必勝客排名第三,提及率為45.1%;星巴克排名第四,有44.4%的受訪者表示最喜歡該快餐品牌,其余快餐品牌提及率低于30.0%。
外資快餐連鎖品牌的黑榜名單有八個(gè)品牌與紅榜一致,僅是各家排名略有不同。受訪者最不喜歡的外資快餐連鎖品牌前兩名為麥當(dāng)勞與肯德基,提及率均超過五成,比例分別為57.8%和57.0%。第三至第五名的外資快餐品牌依次為必勝客(36.3%)、味千拉面(33.9%)與星巴克(30.1%)。
上圖2-26中國(guó)消費(fèi)者最喜歡和最不喜歡的前十外資快餐連鎖品牌(N=745/1534)
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