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輕餐飲行業(yè)從2009年發(fā)跡至今,經(jīng)歷了跌宕起伏的變化。
絕味網(wǎng)聚資本創(chuàng)始合伙人張衛(wèi)把這些變化的總體趨勢總結(jié)為四個(gè)階段,供諸位看官笑談。
忽如一夜春風(fēng)來,千家萬家換新顏
輕餐飲在2010年前后是個(gè)分水嶺。
2010年前這段時(shí)間,一些新晉餐飲創(chuàng)客開始沖進(jìn)輕餐飲市場,他們著重于就餐環(huán)境與產(chǎn)品衛(wèi)生安全保障上做了較大提升,但內(nèi)部技術(shù)并沒有太多質(zhì)的飛躍,更多是讓國內(nèi)輕餐和特色小吃從原來臟亂差環(huán)境做到改善,讓眾多只能選擇吃肯德基麥當(dāng)勞的消費(fèi)者有了選擇中式快餐的機(jī)會(huì),這個(gè)階段殺進(jìn)來的企業(yè)基本上都憑借容顏改善撈到了第一桶金,包括大娘水餃、蒸功夫、面點(diǎn)王、回味鴨血粉絲湯等。
當(dāng)然這里也有個(gè)特例,就是味千拉面。由于有日本血脈,味千無論在顏值殿堂體驗(yàn)和內(nèi)在產(chǎn)品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化、管理系統(tǒng)化方面衣缽日本品牌的技術(shù)傳承,做到了同步進(jìn)步,所以也是唯一一個(gè)走出來成為除麥當(dāng)勞肯德基之外唯一的非西式快餐的輕餐飲品牌。
總結(jié)而言,這個(gè)階段輕餐飲創(chuàng)業(yè)是一個(gè)低調(diào)發(fā)展但進(jìn)入者成功率比較高的階段,第一個(gè)吃螃蟹的都嘗到了果實(shí),但是很遺憾的是當(dāng)時(shí)并沒有很多人看懂這個(gè)行業(yè),進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
你方唱罷我登場,總有新顏換舊貌
2010年到2015年間,是輕餐飲餐飲創(chuàng)業(yè)大爆發(fā)期。無論實(shí)體連鎖還是外賣品牌都隨著消費(fèi)升級的需求,逐漸成型而爆發(fā)式增長起來。
但是這個(gè)階段也是輕餐行業(yè)最浮躁的時(shí)候,由于一些投資互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)的資本開始介入餐飲,更是加速了這個(gè)行業(yè)的發(fā)力和躁動(dòng),死亡率也因此驟然上升。
這個(gè)階段輕餐行業(yè)上下游都開始進(jìn)步發(fā)展,嚴(yán)酷的競爭也促進(jìn)了優(yōu)勝劣汰,創(chuàng)業(yè)品牌的提升也逐漸從顏值進(jìn)化到供應(yīng)鏈技術(shù)升級、品牌定位提升、商業(yè)模式的創(chuàng)新、資本借力的跑馬圈地。
總結(jié)而言,這個(gè)階段是一個(gè)魚龍混雜、群雄蜂擁的階段,出現(xiàn)了一些劃時(shí)代的創(chuàng)新者。創(chuàng)業(yè)者們成也罷敗也罷,都是為中國輕餐飲行業(yè)發(fā)展成熟做出了巨大的貢獻(xiàn)。
驀然回首,那人卻在卻在燈火闌珊處。
到了2016年后,殺入輕餐行業(yè)的無論創(chuàng)業(yè)者還是資本方,都開始從實(shí)踐中交到了學(xué)費(fèi),一些結(jié)果既在意料之中又在意料之外發(fā)生。
在品類亂戰(zhàn)和投資者鼓噪聲中,大潮后退過程中沙灘上躺著的和站著的都呈現(xiàn)出來,經(jīng)過2010到2015的大浪淘沙,不是躺在地上,而是立在那里,而且里的很直扎實(shí)的基礎(chǔ)。
包括巴奴火鍋、喜家德水餃、阿香米線、小楊生煎、探魚撒嬌、呷哺呷哺等品牌,這些品牌發(fā)展初期沒有一家借助資本力量推動(dòng),完全靠餐飲行業(yè)最原始的盈利能力與現(xiàn)金流,成為各自品類賺錢的引跑隊(duì)員。
當(dāng)然也出現(xiàn)了一批創(chuàng)業(yè)在2010年以后,憑借扎實(shí)功底和背后資源或資本助力的企業(yè),像和府撈面、樂凱撒、云味館、紅唇串串、很久以前等一類功底扎實(shí)品牌價(jià)值高擴(kuò)張速度快的品牌。
總結(jié)而言,這個(gè)階段有點(diǎn)像創(chuàng)業(yè)大潮一輪回波出現(xiàn),露出誰才是真正弄潮兒的味道,讓身處行業(yè)的人們看懂了很多事,也真正了解到餐飲的本質(zhì)不是互聯(lián)網(wǎng)新科技,而是需要扎實(shí)功底匠心精神腳踏實(shí)地的行業(yè)。
滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄
縱觀輕餐飲可預(yù)見的未來,我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的大趨勢:
1,在消費(fèi)升級的大勢下,餐飲行業(yè)即將迎來擁抱4萬億規(guī)模的時(shí)代,這里給了中國中國品牌輕餐飲行業(yè)巨大的成長空間與機(jī)會(huì)。
2,經(jīng)過幾年的行業(yè)發(fā)展與精英加入,輕餐飲行業(yè)很多優(yōu)秀企業(yè)家已經(jīng)開始從做大往做強(qiáng)去發(fā)展。
3,麻辣口味一家獨(dú)大的局面迎來分水嶺,代表追求健康與不同口味選擇的咸鮮開始異軍突起,未來多元化口味會(huì)讓輕餐飲行業(yè)更加多元化。
4,輕餐飲行業(yè)即將迎來喜憂參半的發(fā)展時(shí)機(jī),好的會(huì)更好,弱的面臨淘汰,品牌洗牌過程即將拉開序幕。
在以上行業(yè)大的發(fā)展趨勢的影響下,輕餐飲行業(yè)會(huì)引來對行業(yè)來說巨大的改變,細(xì)分品類和子品類會(huì)逐漸成熟(面條、米線、米飯、餃子、生煎、烤串等),品類內(nèi)品牌的集中化,會(huì)沉淀誕生一批基礎(chǔ)扎實(shí)、商業(yè)模式獨(dú)特、運(yùn)營管理優(yōu)秀、產(chǎn)業(yè)鏈分工細(xì)化的品類冠軍品牌,這些冠軍品牌將會(huì)大大改寫國內(nèi)輕餐飲市場格局,并深刻影響供應(yīng)鏈和上下游關(guān)系以及中國股市的新格局,同時(shí)中華美食文化走出國門影響世界的時(shí)間也會(huì)到來。
消費(fèi)升級在小吃輕餐飲行業(yè)實(shí)質(zhì)
大家都在談消費(fèi)升級助長了餐飲行業(yè)的發(fā)展,這也是為什么最近幾年中國餐飲行業(yè)是最活躍創(chuàng)業(yè)度最高的行業(yè)。
但作為餐飲創(chuàng)業(yè)者和圍繞餐飲行業(yè)助力的服務(wù)行業(yè)從業(yè)者,究竟應(yīng)該怎么去正確理解餐飲行業(yè)的消費(fèi)升級呢?
表面上看,消費(fèi)升級是消費(fèi)者愿意花更多錢購買更好的產(chǎn)品或服務(wù),而對從業(yè)者而言,想要抓住機(jī)會(huì)就要從本質(zhì)上理解這個(gè)過程,那就是餐飲行業(yè)消費(fèi)升級的本質(zhì)。
本質(zhì)就是這個(gè)行業(yè)從原來不成熟的原始狀態(tài),開始進(jìn)化到行業(yè)品類和細(xì)分品類明晰化,品類內(nèi)品牌化形成,品類品牌內(nèi)的排序化也就是前三名形成,最后創(chuàng)業(yè)者要爭取的就是通過亂戰(zhàn)和努力,成功占領(lǐng)消費(fèi)者心智成為品類前三名品牌的過程。
其實(shí)中國的消費(fèi)升級早在房地產(chǎn)私有化就開始了,當(dāng)人們開始有了自己的住房后,開始升級家居生活,于是第一個(gè)受益的是家電和家居行業(yè),這個(gè)過程誕生了大量的家電家具類一流品牌和上市公司。
由于中國人骨子里是愛面子,于是和面子消費(fèi)相關(guān)的行業(yè)升級走在前面成為下一個(gè)升級的行業(yè),這里包括了IT產(chǎn)品、奢飾品、汽車行業(yè)、旅游等炫耀性行業(yè)的品牌普及了消費(fèi)者誕生了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的品牌排序。
而今天所謂的消費(fèi)升級,實(shí)際上就是消費(fèi)升級開始影響中國人最傳統(tǒng)最直接的行業(yè)吃和零售服務(wù)行業(yè),所以餐飲食品行業(yè)是這個(gè)階段最大的受益者,而這個(gè)過程,將把消費(fèi)者吃東西從吃飽向吃好轉(zhuǎn)移。
多元化需求的消費(fèi)者需求就促進(jìn)了輕餐飲行業(yè)從吃飽飯,進(jìn)化到吃品類,吃味道,吃品類品牌的過程。
對于輕餐飲行業(yè)從業(yè)者而言,能否抓住這個(gè)階段的機(jī)會(huì),就在于能否讓消費(fèi)者接受你所在的品類,接受該品類成為他們心智中的第一選擇,一旦占領(lǐng)了心智,品牌排序出現(xiàn)輕餐飲各個(gè)細(xì)分品類行業(yè)也就進(jìn)入成熟穩(wěn)定的發(fā)展階段。
商業(yè)模式是決勝擴(kuò)張的關(guān)鍵
為什么國內(nèi)短期內(nèi)崛起一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸很快,卻沒有成就一家像麥當(dāng)勞、肯德基這樣形成規(guī)模優(yōu)勢與品牌勢能的優(yōu)秀輕餐飲品牌呢?
要回答這個(gè)問題,需要的不僅僅是良好初心和口號,更多需要一個(gè)深入了解輕餐飲行業(yè)實(shí)質(zhì),了解產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),洞察出產(chǎn)業(yè)發(fā)展科學(xué)規(guī)律的心態(tài)。
從餐飲行業(yè)的特殊性來看,餐飲行業(yè)本不是一個(gè)高科技或快成長的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而是一個(gè)極其復(fù)雜,早期發(fā)展不確定性極大,需要打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的行業(yè)。
當(dāng)下那些聞名遐邇的國際輕餐飲巨頭,沒有一家是壽命低于30年的品牌,很多甚至已經(jīng)有六七十年的壽命,這就是為什們那些在硅谷成功投資互聯(lián)網(wǎng)的資本,沒有幾家敢投餐飲食品行業(yè);而以投資餐飲食品行業(yè)為特長的投資專家巴菲特,又自嘲看不懂互聯(lián)網(wǎng)和高科技行業(yè)。
以對輕餐飲行業(yè)的觀察實(shí)地走訪研究與投資實(shí)踐,提出了我個(gè)人自創(chuàng)的輕餐飲行業(yè)發(fā)展的七段論。
這七個(gè)階段分別是:產(chǎn)品關(guān),商業(yè)模式關(guān),品牌關(guān),標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)關(guān),人才和管理半徑突破關(guān),可持續(xù)創(chuàng)新關(guān),商業(yè)模型裂變關(guān)。
七個(gè)階段有著縝密的邏輯關(guān)系。
第一關(guān),如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者想要在輕餐飲領(lǐng)域開始創(chuàng)業(yè),他要能打造出一個(gè)好吃的爆款產(chǎn)品,只要產(chǎn)品力到位他就能活下來,這就是為什么那么多蒼蠅館子也能活得滋潤的原因。
第二關(guān),如果他能試錯(cuò)優(yōu)化出一個(gè)成熟的商業(yè)模型,他的輕餐飲品牌就能實(shí)現(xiàn)從一家店向多家店的擴(kuò)張;
第三關(guān),如果創(chuàng)始人能夠在此時(shí)修煉出強(qiáng)大的品牌力,他的擴(kuò)張會(huì)在勢能和盈利能力上帶來巨大助力,幫助擴(kuò)張成功率。
第四關(guān),如果創(chuàng)始人在擴(kuò)張階段解決了標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的打造,他的品牌擴(kuò)張會(huì)在品質(zhì)、服務(wù)、管理上獲得保障,讓擴(kuò)張成功率大大提升。
第五關(guān),跨管理半徑,由于中國地大物博,跨城市跨商圈跨口味區(qū)跨地理半徑,這些關(guān)口在國外就像歐美的跨國經(jīng)營了,如果在人力資源培養(yǎng)、管理半徑突破做不好,就只能成為區(qū)域化的品牌。
第六關(guān),可持續(xù)創(chuàng)新,輕餐飲是一個(gè)需要一步一個(gè)腳印、一家店一家店從選址裝修到運(yùn)營拓展維護(hù)的生意,想要成為全國品牌絕對是一個(gè)萬里長征的過程,若果你的品牌不具備可持續(xù)的創(chuàng)新能力,無論從產(chǎn)品研發(fā)還是品牌升級,這樣你將失去新一代消費(fèi)者,你的品牌會(huì)成為成功路上的冤魂。
對于一個(gè)輕餐飲企業(yè)而言,在加速階段,也就是完成基本商業(yè)模式探索活下來后,想要成功的實(shí)現(xiàn)全國性擴(kuò)張,成為品類冠軍,打磨優(yōu)化出一個(gè)帶有品牌勢能的賺錢商業(yè)模式是關(guān)鍵。我把這個(gè)叫做品牌賦能的商業(yè)模式,鋒利的商業(yè)模式是充分在跨區(qū)域、跨商圈、跨口味限制、跨市場三高等障礙,同時(shí)又具備極強(qiáng)的盈利能力,是獲得市場擴(kuò)張的巨大動(dòng)力。
結(jié)語
大家想想看,二十年前的肯德基麥當(dāng)勞做到當(dāng)時(shí)就二十多塊的客單價(jià),今天的星巴克賣水做到了近三十的客單價(jià),同時(shí)還客戶絡(luò)繹不接,這些都是品牌賦能的差異化商業(yè)模式成功的典范。今天中國輕餐飲品牌絕大多數(shù)還處在創(chuàng)業(yè)初期商業(yè)模式優(yōu)化與加速前的準(zhǔn)備階段,學(xué)習(xí)好如何驗(yàn)證打磨出一個(gè)品牌賦能的鋒利商業(yè)模式對后期全國甚至全球性擴(kuò)張都至關(guān)重要,關(guān)于如何打磨商業(yè)模式以及為商業(yè)模式賦品牌勢能,大家關(guān)注紅餐網(wǎng),后期細(xì)聊。
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