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一、店面的租店確定:
首選地址考慮人流量較穩(wěn)定的大型超市,步行街,人流密集地,肯德基和麥當(dāng)勞旁邊,因?yàn)辂湲?dāng)勞和肯德基他們對該區(qū)域經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)研,而且他們的產(chǎn)品拉面項目不但沒有沖突而且還可以相補(bǔ)相成,一是他們都是漢堡和其他炸的東西也就是干的產(chǎn)品為主。
確定位置的同時選拔對該商圈的調(diào)研,針對區(qū)域消費(fèi)層次,主消費(fèi)層:青年人,上班族,周圍居民。經(jīng)常光顧該地帶的食客,次消費(fèi)層:流動客,區(qū)域年齡結(jié)構(gòu);停車場,城建道路交通車程時間,環(huán)境評估,營業(yè)氣氛,竟?fàn)帡l件,鋪位的確定,在進(jìn)行商圈范圍以門店為中心約兩公里距離為半徑競爭概況,對于同待業(yè),同地域的競爭情況,了解鋪位內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否符合開店的要求,如排水,排煙,用電量等等進(jìn)行綜合調(diào)查,店內(nèi)裝潢設(shè)計方面:面積丈量,門面招牌設(shè)計,店面裝潢布局:桌椅布置,行人通道,服務(wù)流水線,水吧壽司的定位;廚房設(shè)計:廚房的擺設(shè),水電設(shè)計繪制整體草圖。
二、店面營業(yè)動作計劃:
1、先要仔細(xì)審閱市場,根據(jù)當(dāng)?shù)氐目谖对诩夹g(shù)上調(diào)整,迎合當(dāng)?shù)氐目谖?,其次考慮消費(fèi)的承受能力,日本拉面項目在就餐環(huán)境,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和飲食習(xí)慣都屬于中檔層次的消費(fèi)群體,價格定位也較敏感,如消費(fèi)價格偏低則會影響成本和回報,所以價格策略不能與味千相比,因味千有品牌效應(yīng)來影響市場達(dá)到自身的戰(zhàn)略目標(biāo), 家店開張得成功,測算變動費(fèi)用率、損益平衡點(diǎn)、人均消費(fèi)率等等,單店經(jīng)營方面,連鎖初期,因地難覓,管銷費(fèi)用偏高,一方面測試門店的運(yùn)作順暢,另一方面測試市場對門店形態(tài)的接受度。在一般考量,我認(rèn)為開店不僅僅是在開店而已,更重要是發(fā)揮經(jīng)營的效果,讓所有的店都成為賺錢的店。在價格策略定位要適中,營運(yùn)方面,不能單純的降價和折扣,采取超前的促銷手段來提高客單數(shù),刺激穩(wěn)定顧客和游離顧客的消費(fèi)來增加客源數(shù),另外,產(chǎn)品是餐飲業(yè)中的命脈,為了使回頭客不會產(chǎn)生沒有什么東西吃的心態(tài)。因此必須按期開發(fā)新產(chǎn)品給顧客提供天天吃不厭的產(chǎn)品,給企業(yè)添加新的活力。使頭回客成為回頭客。
2、推出新產(chǎn)品以后還要有顧客的嘗試才能更加深入的了解新新產(chǎn)品的壽命期,所以除了廣告外可以利用目標(biāo)性,時效性,創(chuàng)造性做促銷活動來鼓勵消費(fèi)者嘗試,同時可能造成部分產(chǎn)品滯銷,對滯銷品要加速周轉(zhuǎn)。
3、培養(yǎng)顧客的忠實(shí)度:會員卡是必須的促銷手段,學(xué)生是不可忽視的長期消費(fèi)群體,給與學(xué)生建立學(xué)生卡,讓學(xué)生經(jīng)常來消費(fèi)。
日本拉面項目更大的優(yōu)勢在產(chǎn)品的穩(wěn)定性和量化(標(biāo)準(zhǔn)化)所以相對容易建立連鎖餐飲企業(yè)。首先產(chǎn)品的口味一致,操作由企業(yè)本身設(shè)立的加工中心--配送--店面嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)--顧客用餐的環(huán)節(jié)操作。加工中心更大的優(yōu)勢在于口味統(tǒng)一,成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,核心技術(shù)集中。店面操作只需加熱成品和簡單的操作這一 后出品程序。另外,產(chǎn)品的控制能力可操作性強(qiáng),如煮面時間是2分15秒,一片叉燒15克等等,炸品類的時間是3分鐘,都按時間規(guī)定出品。但中餐相對而言目前還沒有實(shí)現(xiàn)量化。每個廚師所掌握的火候,味道也不一致,日本拉面的毛利為65%~70%,中餐毛利為40%~50%。
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