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餐飲選址,一步差三市。一個好的選址,經(jīng)營起來可以少花一半的精力。但是,貴的、繁華路段就是好的選址嗎?下面聽一聽服務(wù)了眾多大品牌客戶(星巴克、屈臣氏、Columbia、PUMA、Applestore等)資深開發(fā)選址專家陳鋒說說這12條選址心得。
01
選址前想清楚自己要的是什么
選址不是孤立的事情,是為了開店盈利、品牌形象的樹立打好基礎(chǔ),獲得不斷的提升。你一定要首先考慮清楚品牌、市場、價格、地理、人群和渠道等定位。在開店之前,你還要先問自己這些問題,等都弄清楚了,再說選址的事情。
1、我的產(chǎn)品歸類:吃,穿,住,行?
2、我的產(chǎn)品區(qū)別同類產(chǎn)品的特點是什么?
3、此產(chǎn)品處于市場的哪個檔次?
4、我的產(chǎn)品價格區(qū)間是什么?
5、消費群體是誰?年齡?喜好什么?喜歡去哪購買此產(chǎn)品?
6、店鋪形象是什么樣?店名,風格,色彩,店招?
7、開在哪個城區(qū)?哪個街道?哪個購物中心?哪個社區(qū)?
8、我的銷售渠道是什么?購買方式是什么?
02
拿鋪不要“圖便宜”
好的店址,租金高,帶來好營收,租金的占比會逐步降低。差的店址,租金低,營收弱,租金的占比就會長期居高。
03
好鋪位要考慮“與誰為鄰”
好的店址可以提升品牌形象。這個時候就要考慮的是“與誰為鄰”。很多時候消費者會根據(jù)你的鄰居是什么品牌,來判斷你的品牌實力。
同時,好的店址也存在生意借力的現(xiàn)象,好的店址能帶來的推廣宣傳效應(yīng),也為品牌再次擴張打好基礎(chǔ)。
04
好鋪位要“可見”
以上問題都弄清楚之后,在選址的時候,總結(jié)出了四個原則:可見,可達,可用,可得。
可見,上看下看左看右看,很容易就可以看見。
在選擇店址的時候,常常遇到單層面積小,縱深很高的商圈環(huán)境,這時候一層往往是購物中心的調(diào)性體現(xiàn),大部分都很難拿到一層的位置。
那么在選擇的時候,盡量選擇遠看能看見門店logo,或者到電梯口一掃就能看見,盡量避免很難看見的位置。
05
好鋪位要“可達”
可達,很容易就能到的位置, 好直接的路線就可以到達。
比如,你的店是在路邊,但是門前有個隔離帶,必須走過50米外的路口繞過來,這樣就是有阻礙的。
是否有阻礙?是否需要折返?路過是否可以停?這些都是考慮的要素。在非可達的店址,很容易發(fā)生客群在尋找的途中,被其他店攔截。
06
好鋪位要“可用”
可用,物業(yè)條件一定要可用。
不同類型的店都有特別的物業(yè)要求:比如餐飲店的物業(yè)要求,上下水的管徑是多少水壓是多少百帕;如果是用燃氣,排煙燃氣設(shè)備有沒有?如果是用電,用電量能否達到,電壓夠不夠?水壓月供給量能達到多少?等等。
在開店之前,一定要把物業(yè)條件弄清楚,如果達不到要求,改造又是一筆費用。
07
好鋪位要“可得”
可得,一定要符合政府的相關(guān)法規(guī)。
比如,房屋性質(zhì)是否是商業(yè)用途,是否可以申請營業(yè)執(zhí)照……
有些商鋪是住宅的一層改成的,屬于住宅用房。在這樣的地方開店,隨時都有會被停業(yè)的風險。不要相信房東的承諾,說能給你搞定。所有政府相關(guān)的法規(guī),不要光想著靠關(guān)系。開店是有裝修固定成本投入的,如果不能搞定該怎么辦呢?
比如,餐廳還要有環(huán)保部門許可、衛(wèi)生許可等,這些都有特別嚴格的規(guī)定。
比如,一定要有房產(chǎn)證,這是 根本的保證。尤其是二房東轉(zhuǎn)讓,往往坑很多。在選用二房東的店時,一定要和房東溝通,確認合同和房產(chǎn)證,防止欺詐。
現(xiàn)在在工商網(wǎng)上,可以查到營業(yè)執(zhí)照的,房產(chǎn)證上有很多信息,是不是這個地址,面積多少,平面圖是否一樣……這些都需要確認清楚。在星巴克,專門有個職位叫產(chǎn)調(diào),就是負責這類事情。
還有對于新的購物中心一定需要消防驗收合格證,才是合法的。以及,有沒有租賃權(quán),租期多久。
08
酒香不怕巷子深,開在巷子里行不行?
有人說,酒香不怕巷子深,我想開在巷子里,行不行?
這些原則不是絕對的。但選址不好還特別火爆的,除非你有讓顧客必須到達的理由,比如強吸客能力的IP品牌。
如果不是大品牌或是剛創(chuàng)業(yè)的小白,選擇很隱蔽不宜到達的店址時,如果沒有特別明顯的特色,在沒有固定粉絲用戶的情況下,建議不要去冒險。
如果選擇巷子里的地方, 好選擇巷子里 易到達的位置。 好不要有路口分流,不然就要有明確的指示牌,或者大眾點評等美食平臺上有明確的指引和好的口碑,能把人引過去。
選址有時候難在哪兒?不是說選什么地方,而是在A和B兩者之間選擇的時候,就需要專業(yè)的測算,觀察,以及經(jīng)驗的積累,才能選擇出來。
09
如何數(shù)客流量?
接下來就是選址前的財務(wù)測算了。
有人說我沒開過店,不知道店的經(jīng)營是什么樣的。怎么預(yù)估銷售呢?就要通過客流量和捕獲率來預(yù)估。
看客流量,指門前來往路過的人數(shù)。
看客流量時,如果是雙向的,之間沒有阻礙,都可以到達的,就是雙向客流。如果中間有隔離帶,那就是單向客流。
想看客流量,如何計數(shù)呢?
簡單的辦法是派人去數(shù)數(shù),但是一定要選擇目標消費群體會發(fā)生消費的固定時間段。
我們做的品類都不一樣,那么消費者的高峰期也不一樣。有些是下班后才來,有些是分布很平均。
如果是分布很平均的消費,那么就需要測算周一,三,五,六,日,把工作日時間和周末分開來觀察。同時,選擇發(fā)生消費的時間段。比如咖啡,主要的高峰時間段可能是中午1點到3點,那么就要選擇這個時間段,抽取15分鐘,1點半到1點45的客流量。
數(shù)的時候,千萬不要跳著時間數(shù)。同樣的時間才有可比性。比如,這條街我看中了幾個位置,一定要選擇同一個時間段去數(shù),才能比較出來。
10
如何算捕獲率?
有了客流量之后,就要看捕獲率,也就是進店流量除以路過的人數(shù)。
進店客流,可以參考同區(qū)域已開的店或類似的店。比如,哪家店和我很像,我和它的客層消費群很接近,觀察它的銷售和消費額是多少,以此來推斷我的店,這樣做是可以的。
更佳方案是:參考已有的店兼顧自己的數(shù)據(jù),進行消費時段消費習慣進行分析拆解。
捕獲率只能參考,即使經(jīng)營同樣品牌的店,但換到在不同的位置,捕獲率也是有變化的。
11
如何預(yù)估銷售額?
有了客流量和捕獲率之后,還要做銷售額預(yù)估。
比如咖啡的客單價是45元,今天有100單,那這就是準確的銷售額。
但是沒開店怎么算呢?只能預(yù)估。從已開的店鋪,和目標區(qū)域測算出的上述客流量和獲客數(shù)比較,然后進行百分比浮動。這也可以作為銷售額預(yù)估。
12
后,再問問自己
后,開店不是一個簡單的事情。在做決策之前,一定要問自己幾個問題:
1、我的店誰會來?
2、她們什么時候來?
3、她們?yōu)槭裁磥?
4、她們可以花多少錢買單?
5、我打算花多少錢投入,即使全部賠進去?
6、我的錢可以撐多久?
7、我為什么要開這家店?
8、如果有更好的選擇,我還會開這家店嗎?
如果這些都能給自己一個滿意的回答,那么再從頭看這篇文章,為自己的店選出一個好店址吧,加油!
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