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餐飲培訓(xùn)
人均消費(fèi)200且不打折的燒烤店,怎么做火?
來源:美食可尋 時(shí)間:2018-07-02 02:58:33        瀏覽:616
五星級(jí)酒店行政副總廚辭職創(chuàng)業(yè),在城中村做人均150-200的燒烤大排檔,你覺得他能堅(jiān)持多久? 城中村?人均150-200的大排檔?這個(gè)老板瘋了吧!某天下班前和同事們討論起這家謎一樣的

  五星級(jí)酒店行政副總廚辭職創(chuàng)業(yè),在城中村做人均150-200的燒烤大排檔,你覺得他能堅(jiān)持多久?

  “城中村?人均150-200的大排檔?這個(gè)老板瘋了吧!”某天下班前和同事們討論起這家“謎一樣”的大排檔,沒人相信以這樣的價(jià)格和選址,它能存活下來。

  然而,還是免不了要組團(tuán)掃雷。

  在赤沙牌坊站下車往前走200米,一條拐進(jìn)城中村的街道上林立著各種小食鋪,砂鍋粥、木桶飯、川湘菜……走500米到一個(gè)路口,左拐,又是好幾個(gè)大排檔,最里面一家才是我們要找的1218烤肉店,咋看一眼,和其他大排檔并無差異。

  但吃過之后,我們被打臉了,這真不是一家普通的大排檔,老板陳劍輝沒瘋,相反是個(gè)非常理性而又目標(biāo)明確的人,而大排檔至今存活了3年也并不是偶然。

  “如果有足夠多的資金,我也不想把店開在城中村 ”

  12月18號(hào),是陳劍輝和妻子的愛情紀(jì)念日,因此有了1218烤肉店。

  “當(dāng)初開這個(gè)烤肉店的最直接目的就是解決我們兩個(gè)人聚少離多的問題。”創(chuàng)業(yè)前,陳劍輝曾是北京香格里拉酒店的行政副總廚,職位高待遇好,妻子則在深圳某星級(jí)酒店做餐飲總監(jiān)。一南一北常年分隔兩地,思念難熬,于是兩人商量著回到老家廣州自己開一個(gè)餐飲店。

  陳劍輝本身中西餐都擅長,但自己創(chuàng)業(yè)究竟做什么好呢?考慮再三,他選擇了做烤肉店。“我本身是非常喜歡吃燒烤的人,但在廣州壓根沒找到滿意的燒烤檔,就想自己弄一家。”

  在一般人看來,燒烤應(yīng)該是餐飲里面最容易做的了,支一個(gè)碳烤架,擺幾張桌子,只要烤得不難吃,位置不偏,生意都不會(huì)太差。但陳劍輝偏偏不想這么隨意。

  “如果有足夠的資金,我也不想把店開在城中村。”談到選址,陳劍輝只能無奈苦笑,可以說,選址是他向現(xiàn)實(shí)做的最大妥協(xié)。

  2014年8月,1218烤肉店在廣州市海珠區(qū)新滘東路某城中村的小巷內(nèi)開業(yè),60平方米的店鋪,月租1萬。“最開始的半年是非常難做的,因?yàn)閴焊鶝]有人知道。”除了乏人問津,最讓陳劍輝覺得痛苦的是要和自己進(jìn)行心理博弈。

  

 

  ▲ 1218烤肉店老板陳劍輝,他身后60平米的店鋪,右邊一半是廚房

  最初,1218烤肉店主打烤羊肉,陳劍輝對(duì)自己的手藝絕對(duì)自信,而且對(duì)食材和烹飪方法的要求極高,但是考慮到城中村周圍人群的消費(fèi)水平,選用最好的羊肉,必定價(jià)格高。

  所以他降低了自己的要求,羊肉只用了內(nèi)蒙古的優(yōu)質(zhì)品種,人均價(jià)格定在80—90元,但即便如此,與周遭人均30元左右的大排檔相比,價(jià)格仍是貴得離譜。

  結(jié)果,新店頭3個(gè)月,生意慘淡。“當(dāng)時(shí)的原材料已經(jīng)是我的最低標(biāo)準(zhǔn)了,再往下根本都過不了我自己這一關(guān),但是客人還是接受不了。”怎么辦?

  “有沒有想過就放棄原則,就像其他大排檔一樣,就做人均20-30元的燒烤?”

  “從來沒有沒想過,我接受不了。”

  星級(jí)酒店大廚出身的陳劍輝對(duì)烹飪的態(tài)度近乎苛刻:拒絕任何添加劑調(diào)料。“用各種添加劑腌食材,然后食材變得爽口、有彈性,但實(shí)際上吃起來是滿嘴添加劑。”

  

 

  ▲ 炭烤大閘蟹

  為了打破添加劑與低價(jià)格的循環(huán)套路,從第4個(gè)月開始,陳劍輝不再一昧迎合價(jià)格市場(chǎng),只追求燒烤品質(zhì)。出品由原來的羊肉轉(zhuǎn)為品質(zhì)更高的海鮮,做炭烤海鮮,價(jià)格也因此不停往上提。

  “改變后的3個(gè)月其實(shí)也是沒有什么生意的,之后才慢慢好起來的。”靠著超高的出品品質(zhì),烤肉鋪逐漸在客人之間口耳相傳,越來越多人知道。陳劍輝一直認(rèn)為,做餐飲,口碑傳播是最好的營銷方式,“如果你有好的食物,價(jià)格公道的話,客人自然會(huì)來找你。雖然速度慢一點(diǎn),但相比網(wǎng)絡(luò)上突然爆出來的網(wǎng)紅,顯然更靠譜。”

  “我們的成本一半以上都花在食材上了,任何人來都不會(huì)打折 ”

  “虎蝦是六頭,小青龍有一斤,大閘蟹三兩,羊排新西蘭貨,兩斤一件……”

  “要下單就一次過,不然加單就排隊(duì),不是你比人家早來就先做你的。”

  忙碌地穿梭在餐桌和廚房間,陳劍輝一邊記下客人的點(diǎn)單,一邊向一些新的客人解釋店內(nèi)食材的大小、產(chǎn)地,以及點(diǎn)單的規(guī)則。這天是周五,客人出現(xiàn)了扎推的情況,里外總共10張桌子都坐滿了,還有人在邊上等位。

  有顧客吐槽不加單的規(guī)則太不近人情,也有人曾抱怨等的時(shí)間太久,而陳劍輝說,這些都是必須的。

  

 

  ▲ 炭烤貴妃蚌

  3年來,1218烤肉店雖然不是大范圍的有名,但早已紅遍熟人圈子,每天都有幾桌提前定單的客人,周末幾乎都是爆滿需要等位的情況。并不是所有人點(diǎn)單之后都能馬上吃到食物,也不是所有客人都能吃到想吃的。

  首先,1218烤肉店的出品時(shí)間出了名的慢。一般十分多分鐘的烤肉,1218能做半小時(shí)。

  “一般的烤肉店把肉和火的距離控制在20厘米左右,我比他們高一倍。”陳劍輝解釋,燒烤的時(shí)候,烤架離火近更容易烤熟,但食材中的汁水因此也會(huì)消耗快,離得遠(yuǎn),慢烹調(diào),雖然耗時(shí)耗火,但是食材中的汁水和鮮度都能保存下來,這樣的出品更有保證,這也就是他為什么堅(jiān)持“得罪”一些客人,保持慢出品的原因。

  而關(guān)于食材,陳劍輝的要求更是近乎變態(tài),所有食材必須親自挑選最好最新鮮的,否則寧愿空出菜單。

  每天凌晨2點(diǎn)收檔之后,陳劍輝獨(dú)自一人穿越大半個(gè)城市,到距離上百公里外的黃沙市場(chǎng)挑選海鮮。午夜的城市街道空空蕩蕩,黃沙海鮮市場(chǎng)里卻是一片熱鬧。

  “凌晨兩三點(diǎn)是進(jìn)貨出貨最多的時(shí)候,價(jià)格相對(duì)較低,最重要的是可以挑到新鮮大只的一手貨源。”對(duì)于挑貨,陳劍輝早已熟能生巧。

  

 

  ▲ 陳劍輝認(rèn)為,燒烤也要保持食物的原味,因此盡量減少調(diào)料的使用,四季豆烤出來鮮嫩多汁,完全不干。

  18歲入行時(shí),陳劍輝第一個(gè)工種就是拉貨員。“那時(shí)候我很笨,不會(huì)分辨食材的好壞,就經(jīng)常被老大罵。”

  為了少被罵,陳劍輝就自己摸索分辨食材好壞的方法。“拉貨之后不管生熟,所有食材我都會(huì)咬一口,看它生的時(shí)候是什么味道,之后也會(huì)偷進(jìn)廚房嘗一嘗廚師們把它煮熟是什么味道,然后我就能判斷這個(gè)食材的好壞了。”正是這段經(jīng)歷,磨礪了陳劍輝對(duì)食材的敏感度,使得他現(xiàn)在光憑手感、色澤和形狀就能判斷食材的好壞。

  而1218烤肉店挑選的,必定是最好的食材,相應(yīng)的,價(jià)格也不會(huì)便宜。陳劍輝說,同行們的食材成本一般在30%-40%,而他的經(jīng)常會(huì)占到60%左右,而他的菜單價(jià)還是盡量往低壓,控制在客人可以接受的程度。

  正因如此,陳劍輝表示1218不接受打折,“我們這里永遠(yuǎn)不會(huì)打折,就算你是很熟的熟客,因?yàn)槲业钠焚|(zhì)在這里,而且成本已經(jīng)被壓到最低了。”

  “在城中村這么干還能發(fā)光,那才是真的個(gè)人價(jià)值 ”

  1218有一道老板引以為傲的炭烤小牛排,是食客嘗鮮的必點(diǎn)“曲目”。

  “牛肉只燒三成熟,燒的時(shí)候不會(huì)幫你放太多鹽,因?yàn)槠茐牡鞍踪|(zhì),覺得不夠味就自己加桌上的香草鹽。”每一個(gè)新來的顧客點(diǎn)到這一道菜,陳劍輝都會(huì)提前打“預(yù)防針”。

  

 

  ▲ 三成熟的炭烤牛肉,吃起來完全沒有血腥味

  烤好的M5級(jí)澳洲和牛肉被端上桌的時(shí)候并未調(diào)味,三成熟的肉塊看起來粉嫩多汁。“來,我先來給你們示范一下怎么吃。”說著陳劍輝用筷子夾起一塊肉,在旁邊撒了一層細(xì)鹽的盤面輕輕一擦,然后交還給客人??粗腿巳肟谥蟮捏@嘆表情,大概是陳劍輝最自豪的時(shí)刻,用他的話說,這是客人體會(huì)到了自己的心意。

  不管是曾經(jīng)做大廚,還是現(xiàn)在做老板,陳劍輝一直享受著廚師的榮耀。而對(duì)食物,他也有一種原始的理解。他給我們闡述了他的三個(gè)立場(chǎng):

  第一,確保食物安全;

  第二,烹飪時(shí)保留和突出食物好的一面,將不好的掩蓋;

  第三,賦予食物靈魂,讓客人體會(huì)到你的心思。

  每天清晨5、6點(diǎn),別人準(zhǔn)備起床之際,陳劍輝才簡(jiǎn)單處理好買回的食材,可以上床睡覺;每天要在營收和控制成本的問題上打拉鋸戰(zhàn);每天要想著今天的食材夠不夠好,出品客人滿不滿意。在很多外人,甚至他自己的家人看來,在五星級(jí)酒店里做主廚才是陳劍輝該干的事,但他卻在城中村里苦中作樂。

  面對(duì)被人的質(zhì)疑和不解,陳劍輝淡然道:“在酒店里面做,你會(huì)發(fā)光發(fā)亮是因?yàn)榫频杲o了你一個(gè)光環(huán),記住,這是平臺(tái)的光環(huán)。但是如果在城中村這樣的地方,做到這么高消費(fèi),我還會(huì)發(fā)光的時(shí)候,就是我本身自己在發(fā)光了,價(jià)值體現(xiàn)完全不一樣。而且我也相信,如果我能一直發(fā)光下去的話,終究會(huì)有人看到我。”

  簡(jiǎn)單樸素的邏輯,道出的是所有餐飲人都向往的初心。

  結(jié) 語

  到底是追求盈利還是追求美食本味?這是很多餐飲人難以把握的矛盾點(diǎn)。在陳劍輝的思維中,這個(gè)矛盾也依然存在,所以采訪中不止一次,他說他做得很辛苦。“在我看來中國沒有匠人,因?yàn)槌蔀榻橙酥埃阋呀?jīng)無法再生存下去了。”

  1218烤肉店始終只有5個(gè)員工:陳劍輝和妻子,一個(gè)主廚,一個(gè)食材處理工,一個(gè)洗碗阿姨。不能再多加,招人手意味著成本增加,后續(xù)就會(huì)有一連串的連鎖反應(yīng)。

  更何況,陳劍輝還有短板:缺乏運(yùn)營知識(shí)。即使現(xiàn)在客人經(jīng)常爆滿,但他認(rèn)為“這家店很失敗”,因?yàn)榈昝嬷两袢詻]有形成一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營體系,對(duì)他的依賴性太強(qiáng)。他回憶,上一次放假休息還是2015年4月份,連續(xù)放了5天,最任性的一次。而現(xiàn)在不行了,每一天都有客人需要他,而他不想讓客人失望,一天都不能停。

  盡管現(xiàn)在陳劍輝一直在學(xué)習(xí)如何運(yùn)營好一家店,他希望1218烤肉店可以長久地生存下去,因?yàn)樗谶@里發(fā)光,但很明顯,道阻且長。

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