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中國(guó)咖啡市場(chǎng)硝煙彌漫...
中國(guó)當(dāng)下,原本就躁動(dòng)不安的咖啡市場(chǎng)有層出不窮的咖啡新品牌誕生,加上不斷有優(yōu)秀的國(guó)外咖啡品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),一定程度上會(huì)促使各大跨國(guó)連鎖企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。
繼加拿大國(guó)民咖啡品牌Tim Hortons宣布2019年進(jìn)駐中國(guó)并且未來(lái)10年要開(kāi)1500家店之后,現(xiàn)在,又有另外一個(gè)日本咖啡品牌即將在上海開(kāi)出首店!
中國(guó)首店即將在上海開(kāi)業(yè)
7月27日,日本連鎖咖啡品牌Doutor Coffee(羅多倫)宣布品牌即將開(kāi)出中國(guó)首店,位于上海吳江路茂名北路路口,目前已處于裝修階段,裝修外墻海報(bào)上寫(xiě)著“儂好,上海”,以“為世界帶來(lái)一杯美味的咖啡”為初心,保留日本原始的風(fēng)格口味,正式開(kāi)啟中國(guó)市場(chǎng)。
Doutor 號(hào)稱(chēng)是日本第一咖啡品牌,誕生于1962年。品牌創(chuàng)始人是鳥(niǎo)羽博道(Toriba Hiromichi)于1980年4月,在東京元素創(chuàng)立日本首家自助式連鎖咖啡店。
目前,DOUTOR在日本已有1361家門(mén)店,遍布日本大街小巷。同時(shí),在韓國(guó)也設(shè)有門(mén)店,在南美地區(qū)有自己的咖啡莊園,在夏威夷有自己的培訓(xùn)及療休養(yǎng)基地。
據(jù)悉,DOUTOR在日本國(guó)內(nèi)以每年100家店的速度擴(kuò)張,未來(lái)將在日本全國(guó)形成3000家連鎖門(mén)店。
據(jù)由日本服務(wù)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)性協(xié)會(huì)發(fā)布的2017年JCSI指數(shù)(日本顧客滿(mǎn)意度指數(shù))中顯示,Doutor咖啡連續(xù)三年超越星巴克,獲得咖啡部門(mén)顧客滿(mǎn)意第一名。
人手一杯的國(guó)民咖啡,走低價(jià)高品質(zhì)路線(xiàn)
作為人手一杯的日本國(guó)民咖啡品牌,Doutor早已成為網(wǎng)紅品牌和人氣打卡圣地,每個(gè)人去到Doutor都要拍照分享ins,目前ins上關(guān)于#doutorcoffee的帖子已超過(guò)12萬(wàn)!
Doutor以“為人們的輕松與活力”的經(jīng)營(yíng)理念,加上“價(jià)格便宜”、“服務(wù)迅速”,“味道不亞于全程服務(wù)店”等特點(diǎn),發(fā)展成日本最大的咖啡連鎖品牌。創(chuàng)始人鳥(niǎo)羽博道曾表示,“想要給消費(fèi)者提供價(jià)格上沒(méi)有負(fù)擔(dān)而又好喝的咖啡”。
1.全面推行低價(jià)策略
Doutor創(chuàng)立之初,一杯咖啡售價(jià)僅150日元,甚至低于其他同等咖啡店的1/2價(jià)格。如今,一杯卡布奇諾售價(jià)260日元(月RMB16元),咖啡+小吃一個(gè)set最低只要390日元(約RMB24元),十分實(shí)惠。
2.保持高品質(zhì)咖啡豆
Doutor的咖啡豆是來(lái)自巴西、哥倫比亞、埃塞俄比亞等20多個(gè)國(guó)家地區(qū)進(jìn)口,派專(zhuān)人前往咖啡產(chǎn)地進(jìn)行品評(píng)采購(gòu),并且嚴(yán)格到將咖啡豆裝進(jìn)船底進(jìn)行運(yùn)輸,到達(dá)日本后,會(huì)存放在恒溫倉(cāng)庫(kù)里,這在當(dāng)時(shí)社會(huì)來(lái)說(shuō)算是十分新穎的處理技術(shù)。
3.咖啡之外的多樣美味選擇
除了最有名的咖啡,Doutor還提供中式茶、果汁、刨冰等,還有三明治、熱狗、吐司、蛋糕等豐富的小吃甜品選擇。甚至風(fēng)靡全球的千層蛋糕,也是Doutor于1978年首創(chuàng)的。
4.獨(dú)特造型的咖啡杯
Doutor對(duì)于咖啡杯的設(shè)計(jì)也十分考究,獨(dú)創(chuàng)的咖啡杯、碟子形狀、厚度以及把手都進(jìn)過(guò)靜心設(shè)計(jì),為了給消費(fèi)者帶來(lái)舒心的消費(fèi)體驗(yàn)。
開(kāi)放舒適的門(mén)店環(huán)境,同時(shí)設(shè)有吸煙區(qū)
日本人對(duì)于咖啡的接納程度也經(jīng)歷了不同的階段。 二戰(zhàn)結(jié)束后,日本經(jīng)濟(jì)處于蕭條時(shí)期,咖啡對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)屬于高端消費(fèi)品,一杯咖啡售價(jià)至少300日元。而上世紀(jì)70年代末,咖啡開(kāi)始擺脫奢侈品形象,成為大眾消費(fèi)品開(kāi)始進(jìn)入人們的日常生活。Doutor作為日本第一家歐式咖啡店形象在日本快速崛起。
Doutor咖啡店全新形象十分高級(jí),不同于其他門(mén)店的風(fēng)格。外墻是全白色的,有著顯眼的“DOUTOR”字樣,店內(nèi)的天花板很高,為了充分利用其燈光效果,還有大面積的綠墻,紫檀木桌椅增加室內(nèi)的舒適感覺(jué)。同時(shí),室內(nèi)設(shè)有吸煙區(qū),墻面墻面用含硅藻土的材料覆蓋,能夠凈化空氣。
除了主打柜臺(tái)式自助服務(wù)模式Doutor之外,Doutor公司旗下還有其他品牌,包括全程服務(wù)方式的Le cafe Doutor、EXCELSIOR CAFFE、COLORADO CAFE 、 CAFE LEXEL等。以滿(mǎn)足顧客多樣化的需求。除了門(mén)店以外,在日本隨處可見(jiàn)的便利店里,也能購(gòu)買(mǎi)到Doutor的便攜裝咖啡飲品,為大眾提供低價(jià)高品質(zhì)咖啡。
此外,為了提高咖啡的品質(zhì),Doutor公司正在夏威夷開(kāi)發(fā)67萬(wàn)平米的咖啡莊園,欲發(fā)展成穩(wěn)定的咖啡豆供應(yīng)基地。以便穩(wěn)定地提供高品質(zhì)的咖啡。下一步,為了確保食品原材料的供給,還考慮在日本以及亞洲各地以獨(dú)資或者合資的方式建立供給基地。
總結(jié)
全球各大優(yōu)秀的咖啡品牌都陸續(xù)到來(lái),而且內(nèi)地首店都扎堆選在上海開(kāi)業(yè),例如%Arabica。這標(biāo)明了中國(guó)的咖啡市場(chǎng)體量和巨大潛力已足以引起各界的重視。因此,國(guó)內(nèi)外咖啡連鎖品牌紛紛開(kāi)始跑馬圈地。提前布局占位。而上海作為國(guó)際大都市,無(wú)論從消費(fèi)群體還是消費(fèi)能力都是中國(guó)數(shù)一數(shù)二的,作為首店首站選擇對(duì)于品牌判斷市場(chǎng)反應(yīng)還是十分有利的。
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